Brezplačna dostava u 14 dana brezpogojnega vraćanja

NOVO 2025: L20 3.0 Pro i L20 3.0 Boost su već dostupni!

Customer Reviews

Based on 1 review
100%
(1)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
Z
Zlatko Županić

Zaenkrat zelo zadovoljen s kolesom.

Besplatna dostava i povrati

Budućnost

Potičemo Hrvatsku gdje putovanja mogu biti zabavna, ugodna, učinkovita i istovremeno dostupna svima.

Više o nama

Česta pitanja

Koja je garancija za Engwe E26?

Garancija za Engwe E26 traje jednu godinu i vrijedi za tvorničke kvarove. Garancija ne vrijedi ako korisnici sami oštete bicikl ili ako promijene tvorničke postavke, kao što su povećanje ograničenja brzine ili aktivacija "throttle" načina (moped način).

Je li moguće vratiti proizvod?

Da, imate mogućnost povrata proizvoda u roku od 14 dana nakon kupnje.

Mogu li platiti na rate?

Trenutno nemamo mogućnost plaćanja na rate. Međutim, možda to omogućuje vaša banka. Za više informacija obratite se izravno svojoj banci.

Koliko traje dostava?

Dostava ovisi o zalihama. Ako je bicikl na zalihi, traje između 5 i 15 radnih dana.

Gdje mogu preuzeti upute za upotrebu?

Za pregled uputa za upotrebu kliknite na ovu poveznicu: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0549/9017/6300/files/E26_d3c47a7a-c682-42b8-b859-23fd4663049e.pdf?v=1703586491

Kako koristiti LCD zaslon?

Za pregled uputa za upotrebu kliknite na ovu poveznicu: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0549/9017/6300/files/YL80C-_EU_Version.pdf?v=1704795512&ref=eoxibqop

Ali lahko obnovim tovarniške nastavitve?

Za pregled uputa za vraćanje tvorničkih postavki kliknite na ovu poveznicu: https://youtu.be/TSgEr5K3VHY?si=5Ul9FkSwZ9tK5jrs

Je li Engwe E26 bicikl u skladu s europskom legislativom?

Da, Debeluči ENGWE E26 ispunjava EN 15194:2017 standard.

Mogu li uključiti "moped način" (throttle)?

Možete uključiti "moped način" (throttle) na vašem e-biciklu, ali imajte na umu da to u Sloveniji i većini zemalja EU krši propise. Prema EU zakonodavstvu, e-bicikl mora imati motor snage do 250 W koji pruža pomoć samo do brzine od 25 km/h, a motor mora prestati raditi kada prestanete okretati pedale ili kada dosegnete tu brzinu.

Korištenje "throttle" funkcije, koja omogućuje vožnju bez pedaliranja, ograničeno je i smatra se vožnjom mopeda, što zahtijeva registraciju bicikla, osiguranje i nošenje kacige.

U slučaju aktivacije "moped načina" (throttle), garancija za vaš e-bicikl više ne vrijedi.

Ako unatoč tome želite uključiti moped način, slijedite upute na ovoj poveznici:https://youtu.be/XZxMvDRpZKg?si=Z0eKLme-ZQNbcdc0

Koliko traje punjenje baterije na Engwe E26?

Punjenje baterije na Engwe E26 obično traje između 4 i 6 sati, ovisno o preostalom napunjenosti baterije. Nakon punjenja možete preći do 80 km, ovisno o uvjetima vožnje i terenu.

Niste pronašli odgovor?

Rado ćemo vam odgovoriti!