Brezplačna dostava u 14 dana brezpogojnega vraćanja

NOVO 2025: L20 3.0 Pro i L20 3.0 Boost su već dostupni!

Customer Reviews

Based on 12 reviews
67%
(8)
33%
(4)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
Ž
Žan V.

Super

B
Blaž B.

Zadovoljni

T
Tanja M.

Odlično

D
Damjan L.
Čvrsta izrada, ali težak

Vrlo čvrst, ali težak za nošenje po stepenicama.

M
Matevž H.

Z subvencijo zelo dobra cena

Besplatna dostava i povrati

Budućnost

Potičemo Hrvatsku gdje putovanja mogu biti zabavna, ugodna, učinkovita i istovremeno dostupna svima.

Više o nama

Česta pitanja

Koja je garancija za e-bicikl?

Garancija za Engwe Engine Pro traje jednu godinu i vrijedi za tvorničke kvarove. Garancija ne vrijedi ako korisnici sami oštete bicikl ili ako promijene tvorničke postavke, kao što su povećanje ograničenja brzine ili aktivacija "throttle" načina (moped način).

Je li moguće vratiti proizvod?

Da, imate mogućnost povrata proizvoda u roku od 14 dana nakon kupnje.

Mogu li platiti na rate?

Trenutno nemamo mogućnost plaćanja na rate. Međutim, možda to omogućuje vaša banka. Za više informacija obratite se izravno svojoj banci.

Koliko traje dostava?

Dostava ovisi o zalihama. Ako je bicikl na zalihi, traje između 5 i 15 radnih dana.

Gdje mogu kupiti rezervne dijelove?

Rezervne dijelove možete naručiti kod nas. Nazovite nas ili ispunite kontaktni obrazac.

Gdje mogu preuzeti upute za upotrebu za Engine Pro?

Za pregled uputa za upotrebu kliknite na ovu poveznicu: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0237/3536/9792/files/Engwe_ENGINE_Pro_Manual_new.pdf?v=1628913605

So kakšne omejitve glede uporabe in ali je kolo skladno z EU zakonodajo?

Kolo ustreza mednarodno usklajenim EU predpisom. V cestnem prometu ga lahko vozijo osebe starejše od 14 let, obvezna pa je uporaba zaščitne čelade. ModelKolesa izpolnjuje standard na povezavi: https://cdn.shopify.com/s/files/1/0827/4280/4823/files/EP-2_PRO_ENGINE_PRO_EN15194_certificate_1_66aad8bc-8765-40b7-a3c1-35f401aab87c.pdf?v=1744888414.

Mogu li uključiti trotter (pogon bez okretanja pedala)?

Možete uključiti "moped način" (throttle) na vašem e-biciklu, ali imajte na umu da to u Sloveniji i većini zemalja EU krši propise. Prema EU zakonodavstvu, e-bicikl mora imati motor snage do 250 W koji pruža pomoć samo do brzine od 25 km/h, a motor mora prestati raditi kada prestanete okretati pedale ili kada dosegnete tu brzinu.

Korištenje "throttle" funkcije, koja omogućuje vožnju bez pedaliranja, ograničeno je i smatra se vožnjom mopeda, što zahtijeva registraciju bicikla, osiguranje i nošenje kacige.

U slučaju aktivacije "moped načina" (throttle), garancija za vaš e-bicikl više ne vrijedi.

Ako unatoč tome želite uključiti moped način, slijedite upute na ovoj poveznici: https://youtu.be/Xi2UKXCd77w?si=_uskQifV3UQ0Ffzb.

Ali so kolesa znamke Engwe kakovostna?

Da, Engwe je ena najbolj prepoznavnih znamk e-koles, znana po odličnem razmerju med ceno in kvaliteto ter hitri in zanesljivi poprodajni podpori.

Ali je vožnja s fat bike-om težja kot z običajnim e-kolesom?

Ne, le malo se je treba privaditi. Širše pnevmatike običajno zagotavljajo večjo stabilnost, boljši oprijem in udobnejšo vožnjo, še posebej na neravnih terenih.

Niste pronašli odgovor?

Rado ćemo vam odgovoriti!